Tesisat ve cam hizmetleri

Konutunuzda oluşan her türlü su, elektrik tesisatları ile ilgili problemlerde, camınızın kırılması/çatlaması gibi durumlarda DenizÖzel Asistans’ın adresinize göndereceği tamirci ile sorunlarınıza kısa zamanda çözüm bulabileceksiniz.*

Konaklama yardımı

Evinizin su basması, yangın gibi nedenlerden kullanılamaz hale gelmesi durumunda, ailenizle birlikte 3 veya 4 yıldızlı otelde konaklama imkanından Özel Bankacılık ayrıcalığıyla yararlanabilirsiniz.**

Çilingir hizmeti

Evinizin anahtarını kaybettiğinizde veya kapının üzerinde unuttuğunuzda tek telefonla DenizÖzel Asistans çilingir hizmetinden yararlanabilirsiniz.*

Onarım hizmetleri

Boya/yalıtım işleri, çatı, kalorifer tesisatı tamiri, musluk değiştirilmesi, küçük marangozluk ve tamirat işleri için 444 OZEL(6935)’i arayarak DenizÖzel Asistans uzmanlarından destek alabilirsiniz.***

*Dahili tesisat, elektrik tesisatı ve cam hizmetlerinde yol, işçilik ve malzeme masrafları yılda 3 defa, hizmet başına 75 USD limit dahilinde DenizBank tarafından karşılanmaktadır. Limiti aşan masraflar müşteriye aittir. Çilingir hizmetlerinde müşterinin ikametgahta ikamet ettiğini ispatlayacak fatura/tapu ibrazı veya konuta kapı görevlisi, site güvenliği veya apartman yöneticisi eşliğinde girilmesi talep edilecektir. Çilingirin, yol ve işçilik masrafları olay başı 50 USD limit dâhilinde, yılda 3 defa DenizBank tarafından karşılanmaktadır, bu meblağı aşan masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır.
** İhtiyaca konu olan konut müşterinin ikamet adresi olmalıdır. Müşterinin ve evde yaşayan aile bireylerinin 3 veya 4 yıldızlı otelde azami 2 gün konaklama masrafları DenizBank tarafından karşılanmaktadır. Mini bar, ücretli TV yayınları gibi ilave hizmetler müşteriye aittir.
*** Bu hizmetler ile ilgili oluşacak masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır. Hizmet Pazar günleri hariç haftanın her günü 09.00 – 18.00 arasında verilecek olup resmi ve dini tatillerde hizmet verilmeyecektir.

Yukarıda belirtilen hizmetler Mondial Assistance tarafından sunulmaktadır. Hizmetlerin sunulmasında DenizBank’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Banka, dilediği zaman sunulan hizmetlerin koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ödeme yapılması gereken hizmetlerde, ödemenin DenizBank kredi kartları ile yapılması gerekmektedir. İndirimli sunulan hizmetlerde, indirimden yararlanabilmek için ödemenin DenizBank kredi kartları ile yapılması gerekmektedir. Bu hizmetlerden yararlan müşterilerin belirtilen şartları kabul etmiş olduğu sayılır.